ОБМІН
для оформлення обміну необхідно здійснити повернення та розмістити нове замовлення на сайті. обмін може бути здійснений протягом 14 календарних днів після фактичного отримання посилки. також для оформлення обміну ви можете зв’язатися із вашим менеджером. важливо — обміну та поверненню не підлягає футболка з вашим фото, лише у випадках, якщо допущена помилка або невідповідність замовленню з нашого боку
доставку сплачує відправник, окрім гарантійних випадків тощо
ПОВЕРНЕННЯ
повернення можна оформити протягом 14 календарних днів після фактичного отримання посилки. для оформлення повернення необхідно зв’язатися з нашим менеджером. важливо — обміну та поверненню не підлягає футболка з вашим фото, лише у випадках, якщо допущена помилка або невідповідність замовленню з нашого боку
доставку сплачує відправник, окрім гарантійних випадків тощо
перед фактичною відправкою товару зв’яжіться з нашим менеджером, щоб повідомити про повернення. отримане нами повернення обов’язково проходить контроль якості: до повернення приймаються тільки вироби, що мають товарний вигляд і без слідів експлуатації (запаху, м’ятості, плям, слідів тонального крему, прання тощо), а також в оригінальній упаковці. ми маємо право не прийняти на повернення виріб, який не пройде такого контролю
не забудьте зберегти поштові квитанції на повернення товару, щоб мати можливість відстежувати посилку
ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ
після отримання повернення і за умови відсутності на товарі будь-яких слідів експлуатації, повернення коштів ініціюється протягом 3х банківських днів з дня обробки замовлення на складі. термін зарахування коштів відбувається від 2 до 14 банківських днів згідно з регламентом вашого банку. кошти повертаються на банківську картку, з якою була здійснена оплата. відповідно до Постанови НБУ №22 від 21.04.2004р. (Зі змінами від 25.05.2021р. № 44) отримання коштів від підприємства здійснюється відповідно до обов’язкових банківських реквізитів у безготівковій формі
повернення коштів ЗА ЗАМОВЛЕННЯ, СПЛАЧЕНЕ НА САЙТІ, відбувається автоматично на карту з якої була здійснена оплата
для оформлення повернення, будь ласка, зв’яжіться з нами за вказаними контактами